Rückgabe & Umtausch

Bei Merach möchten wir, dass Sie mit Ihrem Fitness-Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Verpacken Sie das Gerät sicher im Originalkarton und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie die Bedienungsanleitung enthalten sind.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem entsprechenden Versanddienstleister ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.